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KINZAIバリュー叢書 ゼロからわかる 金融マーケティング


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人が価値をつくる時代に現場で使える戦略・スキルを学ぶ

顧客の思いを知り、その実現をいかに金融の仕組みでサポートするかを考えるための超基礎知識

マーケティングと経営戦略は1枚のコインの表と裏の関係。
セールスと混同されてきたマーケティングの真の意義を理解し、金融機関の本部が企画するだけではなく、顧客と相対する個々の行職員が実践していく金融マーケティングの基礎を解説。
金融マーケティングの発想、スキルは、法人顧客のマーケティング(=成長に向けた経営)をサポートするうえで強力な武器となる。金融機関行職員だけでなく、対個人・法人ビジネスの最前線に立つすべての人に。