コロナ禍の苦境にある中小企業の経営改善支援について、知識・視点・考え方・接し方などを総合的に学べるWeb研修プログラムです。
　この講座では、「経営改善支援を理解する」「経営環境・経営資源を分析する」「問題解決を誘導する」「経営者を動機づける」の4つの側面から講義を行います。確かな知識と視点に基づく積極的なコミュニケーションから、お客さまとの対話を深め、社会の変化に対応するための手腕を磨きます。 　
　集合研修の機会が限られるなか、スマートフォンやタブレット端末、パソコンで受講できるWeb講義+確認テスト（IBT方式）で、効率的に研修効果の定着を図ることができます。

• サンプル動画（講義の開始）の視聴はこちらへ

• Web講義
  オンデマンド配信によるWeb講義（全体で約8時間） （講義レジュメをPDF形式でダウンロードすることができます）
• 確認テスト （IBT方式）
  〇×式40問、制限時間30分、合格基準7割 （合格すると修了証を取得できます）
• 商品価格
  定価：9,240円（8,400円+税）
• 受講対象者
  融資・渉外に携わる一般行職員から中堅行職員まで

講師紹介

◆高橋 英明（たかはし ひであき）氏（中小企業診断士）
1957 年東京生まれ。88 年中小企業診断士登録。95 年株式会社 実践コンサルティ ング専務取締役に就任。99 年労働省（現厚生労働省）「産業労働事情問題研究会」 委員就任。2000 年有限会社 ピー･エムスリー副社長に就任。東京都中小企業振興 公社専門家登録、東京商工会議所エキスパートバンク登録専門指導員をつとめる。

主要項目

※内容は変更となる場合がございます。

A-1 経営改善支援を理解する
１．経営改善支援とは何か
(1)経営改善を定義する／(2)望ましい経営改善支援を理解する
２．ビジネスモデルを検証する
(1)集客モデルとは／(2)収益モデルとは／(3)継続モデルとは
３．事例で学ぶ経営改善支援
(1)事例「コロナ禍の影響を聴き取る」／(2)事例「今後の対策を聴き取る」

 

A-2 経営環境・経営資源を分析する
１．経営環境・資源とは何か
(1)経営環境の要素を理解する／(2)経営資源の要素を理解する
２．事業を成功へ導く条件を理解する
(1)経営環境上の機会と脅威を発見する／(2)経営資源上の強みと弱みを把握する
３．事例で学ぶ事業戦略支援
(1)事例「既存事業の改善を支援する」／(2)事例「新規事業の構想を支援する」

 

A-3 問題解決を誘導する
1.問題解決とは何か
(1)問題解決の手順を理解する／(2)PDCAサイクルを活用する
2.問題解決の要諦を理解する
(1)優先度の高い問題を抽出する／(2)問題の主因を探索する
3.事例で学ぶ問題解決
(1)事例「実行計画の有効性を検証する」／(2)事例「実行計画の実施を促す」

 

A-4 経営者を動機づける
1.モチベーションとは何か
(1)モチベーションを定義する／(2)動因を理解する／(3)誘因を理解する
2.効果的な面談の進め方を理解する
(1)効果的な面談の手順を知る／(2)傾聴を実践する／(3)質問を工夫する
3.事例で学ぶ動機づけ面談
(1)事例「経営者に不安を語らせる」／(2)事例「経営者に構想を語らせる」

研修ご担当者様

当会の金融業務能力検定において団体管理画面を利用されたことがある場合は、その際に作成された「ログインID」「パスワード」でログインすることができます。とりまとめ条件を設定して、受講者に「とりまとめID」と「パスワード」を通知してください。とりまとめ条件では支払い方法について、請求書送付による団体一括払いを設定することができます。団体管理画面を利用したことのない場合、団体登録が必要です。

 

研修ご担当者様の申込はこちらから↓

団体とりまとめご担当者様ログイン （団体情報登録、成績管理）

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受講者様

メールアドレスを登録し、返信メール記載のURLにアクセスし、必要情報を登録しマイページをご作成いただきます。

 

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受講・試験のお申込み・受験について
下記の株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ（CBT-Solutions）受験サポートセンターにご連絡いただくか、同社のウェブサイトをご参照ください。
受験サポートセンター
TEL 03-5209-0553（年末年始を除く、9:30～17:30）

 

試験内容、団体申込について
一般社団法人金融財政事情研究会・教育研修事業部
TEL 03-3358-1786（平日10:00～16:00）